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Sattelstütze

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1. Welche verschiedenen Sattelstützen gibt es?

In unserem Onlineshop bieten wir eine große Auswahl an verschiedenen Sattelstützen, die sich in Form, Material, Größe und Preisklasse unterscheiden. Es gibt Sattelstützen aus Aluminium und Stahl, sowie verschiedene Modelle aus Carbon. Sattelstützen können in verschiedenen Längen erhältlich sein, z.B. 25 cm, 30 cm oder auch 35 cm. Außerdem bieten wir Sattelstützen in verschiedenen Preisklassen an, vom günstigsten Einsteigermodell bis hin zu High-End-Modellen.


2. Wie kann ich die richtige Sattelstütze finden?

Um die richtige Sattelstütze für Ihr Motorrad, Moped, Roller oder Fahrrad zu finden, können Sie zunächst die Artikelnummer oder die Artikelbeschreibung des Herstellers eingeben. Wenn Sie diese Informationen nicht haben, können Sie die Suchfunktion auf unserer Website benutzen, um nach Sattelstützen für Ihren Fahrzeugtyp zu suchen. Sie können auch nach bestimmten Eigenschaften wie Material, Größe oder Preisklasse filtern.


3. Was passiert, wenn ich die falsche Sattelstütze bestelle?

Sollten Sie die falsche Sattelstütze bestellen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass Sie die Rücksendung bezahlen müssen. Wenn die Sattelstütze unbeschädigt ist, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück. Wenn die Sattelstütze jedoch beschädigt ist, werden wir eine Gebühr für die Reparatur und Reinigung erheben.


4. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeiten variieren je nach Lieferadresse und Zahlungsmethode. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb weniger Tage. Bei Express-Lieferungen erhalten Sie Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 24 Stunden.


5. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr Onlineshop?

Wir akzeptieren Kreditkarten, Paypal, Banküberweisung und Sofortüberweisung.

 

6. Welche Garantie bietet ihr auf Sattelstützen an?

Wir bieten eine Garantie von einem Jahr auf alle Sattelstützen. Wenn ein Produkt innerhalb dieses Zeitraums aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern defekt ist, können Sie es zur Reparatur oder Ersatzlieferung einsenden.

 

7. Wie kann ich einen Sattelstützen reparieren lassen?

Wenn Sie eine Sattelstütze reparieren lassen möchten, können Sie uns die defekte Sattelstütze zusammen mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung zur Reparatur einsenden. Wir werden dann beurteilen, ob die Sattelstütze repariert werden kann. Wenn dies möglich ist, werden wir die Reparatur für Sie durchführen und die Sattelstütze anschließend an Sie zurücksenden.


8. Welche Hinweise gibt ihr zur Montage einer Sattelstütze?

Es ist sehr wichtig, dass die Sattelstütze richtig montiert wird. Wir empfehlen daher, dass Sie einen Fachmann mit der Montage beauftragen. Lesen Sie vor der Montage auch die Bedienungsanleitung des Herstellers sorgfältig durch, um die korrekten Einstellungen und Montagetechniken zu erfahren. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

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